Online first

Pressemitteilung der Stadt Gelsenkirchen

Foto: W. Müller 

BÜRGERcenter bitten um verstärkte Nutzung der Online-Terminvergabe

 

GE. Seit rund einem Jahr arbeiten die vier BÜRGERcenter der Stadt Gelsenkirchen ausschließlich mit Terminen. Kundinnen und Kunden müssen für einen Besuch vorher einen Termin ausmachen. Entweder online, per Telefon oder persönlich. Von einigen wird die einfache Online-Terminvergabe aber immer noch wenig genutzt, obwohl ein Endgerät vorhanden und die Handhabung bekannt ist.

 

Um besetze Leitungen bei der Servicenummer oder Warteschlangen an den Infotheken der BÜRGERcenter zu vermeiden, weist die Stadt noch einmal auf die einfache Terminvereinbarung im Netz hin, die mit nur wenigen Klicks erledigt werden kann: Art des Anliegens und benötigte Anzahl auswählen, Termin aussuchen –fertig!  Alle Informationen und die online-Terminvergabe gibt es unter www.gelsenkirchen.de/buergercenter